
为进一步夯实专业学生服务素养,强化康养服务人文关怀理念,提升专业沟通实践能力,2026年5月7日下午,康养学院在第三学术报告厅成功举办“康养服务中病患沟通与人文关怀的实践与艺术”专题讲座。本次讲座特邀隆昌市人民医院主治医师王应梅主讲,智慧健康养老服务与管理专业负责人黄瑶主持,学院2024级、2025级全体学生及专业课教师共同参与学习。
讲座中,王应梅医师紧扣康养服务行业核心要求,围绕“尊重为本,守护老年人自主决策权”“理解老年人的经历与情感世界”“真诚关怀与耐心陪伴”三大核心理念进行深度讲解。她结合自身多年临床一线服务的真实案例,精准剖析康养服务场景下与老年病患沟通的各类常见难点、认知误区,细致拆解专业且实用的沟通技巧,让理论知识与临床实践深度融合。针对人文关怀落地实践,王应梅还分享了建立老年病患个人专属档案、制定尊严守护清单、打造暖心小惊喜等可操作性极强的工作方法,引导在场师生从细节入手,将温情融入康养服务全过程。
此次专题讲座的顺利开展,不仅让同学们系统掌握了康养服务中的专业沟通方法,更进一步强化了全体师生的人文关怀服务意识,有效弥补了课堂理论与临床实践的衔接缺口。为培养兼具扎实专业技能与暖心服务情怀的高素质康养服务从业者,助力学院专业人才培养质量提升奠定了坚实基础。
编辑:钟圆 审核:易小玲 终审:郑川春